شریط و ضوابط

شرایط و ضوابط استفاده از سایت

1. قوانین عمومی

ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرفتن کامل شرایط و ضوابط زیر است. تمامی فعالیت‌های این فروشگاه اینترنتی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.

—

2. تعهدات کاربران

کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح، دقیق و کامل هنگام ثبت‌نام یا خرید وارد کنند.

مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.

—

3. ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها

پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی منوط به موجودی کالا و صحت اطلاعات مشتری است.

سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل یا خارج از ساعات کاری ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی بررسی و پردازش خواهند شد.

امکان لغو سفارش فقط تا قبل از ارسال وجود دارد.

—

4. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت کالاها به‌روزرسانی می‌شود و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود) می‌باشد.

پرداخت تنها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.

در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت، سفارش قابل لغو خواهد بود و مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

—

5. ارسال و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا پیک بسته به محل مشتری انجام می‌شود.

مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد بین 1 تا 5 روز کاری است.

تأخیرهای ناشی از تعطیلات رسمی یا شرایط فورس‌ماژور (مانند بحران‌های طبیعی) بر عهده سایت نیست.

—

6. گارانتی و خدمات پس از فروش

کلیه کالاها مطابق شرایط ضمانت‌نامه شرکت تولیدکننده مشمول گارانتی می‌باشند.

در صورت مغایرت کالا با سفارش یا آسیب‌دیدگی در حمل، حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل، به پشتیبانی اطلاع داده شود.

—

7. سیاست بازگشت کالا

بازگشت کالا فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا استفاده نشده، بسته‌بندی آن باز نشده باشد و حداکثر تا 7 روز کاری پس از تحویل به اطلاع ما برسد.

هزینه بازگشت کالا در صورتی که اشتباه از طرف ما باشد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.

—

8. مالکیت معنوی

تمامی محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، ویدئوها و… متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده غیرقانونی بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

—

9. تغییرات در شرایط و ضوابط

فروشگاه حق دارد در هر زمان، شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی کند. آخرین نسخه‌ی این صفحه همواره معتبر است و استفاده از سایت به‌منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

—